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網(wǎng)易電商比價(jià)不是核心 整合購(gòu)物搜索和導(dǎo)購(gòu)
2012-09-07 09:38:05Techweb閱讀量:886 我要評(píng)論
周楓認(rèn)為,大搜索領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)已是紅海,新的機(jī)會(huì)有兩個(gè)方向:一是手機(jī)搜索,二是垂直搜索。網(wǎng)易希望在購(gòu)物搜索領(lǐng)域有所作為。
有道購(gòu)物搜索于2009年推出,周楓坦言,直到去年,網(wǎng)易也沒(méi)有想明白比價(jià)的產(chǎn)品模式。
“我們體會(huì)到,比價(jià)工具不太能抓住用戶的心,這是個(gè)額外的工具。用戶不怕多花一塊兩塊錢,怕的是別買錯(cuò)了,是用戶購(gòu)物時(shí)內(nèi)心的惶恐。”周楓說(shuō),今年網(wǎng)易終于想明白產(chǎn)品模式,產(chǎn)品核心不是便宜,而是讓消費(fèi)者放心,讓消費(fèi)者獲得高質(zhì)量的商品。
隨著導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站惠惠網(wǎng)上線,網(wǎng)易在電子商務(wù)領(lǐng)域的思路浮出水面:即給用戶提供綜合的購(gòu)物搜索和導(dǎo)購(gòu),包括有道購(gòu)物搜索、有道購(gòu)物助手、網(wǎng)易返現(xiàn)、惠惠網(wǎng)。
在B2C領(lǐng)域,網(wǎng)易曾試水品電商,推出網(wǎng)易尚品,但運(yùn)營(yíng)不足一年即關(guān)閉。周楓坦言,網(wǎng)易不是干零售的公司,做銷售不在行,作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,主要工作應(yīng)放在用戶體驗(yàn)上。
針對(duì)“3B”搜索大戰(zhàn),周楓認(rèn)為,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是好事,如果競(jìng)爭(zhēng)的光明正大,受益的將是消費(fèi)者。
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