【ppzhan摘要】鄭州一位女士在超市買了一袋新鮮面包,第二天早上打開一看,卻發(fā)現(xiàn)發(fā)了霉。經過*人員調查,可能是在包裝流程中出現(xiàn)了問題。
“5月6日下午8時29分、全麥吐司面包。”在鄭州市金水區(qū)某超市,徐小姐提供的購物小票上清楚地顯示了購買時間和物品。徐小姐說:“我昨晚還特地看了下生產日期,吐司水分少不易壞,這兩天溫度不高,怎么也想不到第二天打開就是發(fā)霉的。”
氣憤之余,徐小姐將面包發(fā)霉的照片發(fā)到了微博上,一時“求維權”、“求關注”的聲音不斷。
昨日超市現(xiàn)場,徐小姐也帶來了發(fā)霉面包。隔著包裝袋,記者看到明顯的霉斑,取出幾片面包,上面有大面積白色、綠色霉斑。徐小姐說:“今天早上外圍的霉點還不明顯,現(xiàn)在明顯擴大了。”
記者了解到,該超市生鮮區(qū)有明確規(guī)定,面包類產品需當日生產售賣,沒有售賣出的面包要做銷毀處理。該超市店長唐硯華表示,該店一直是上午制作,下午售賣,一般當日面包會在晚上9時之前售賣完畢。
徐小姐表示,她就怕是“返包換簽”。該超市河南區(qū)副總經理王尚武表示,可調出前一天5月5日的貨架售賣情況監(jiān)控,“頭一天賣完了,第二天就沒有‘返包’的可能”。在工商部門的監(jiān)督下,售賣貨架上方的監(jiān)控顯示,該款面包于5月5日晚9時20分已經,余貨銷毀記錄中查明也沒有記載。由此可證明該面包并非“返包換簽”。
那面包為什么會發(fā)霉呢?該超市生鮮區(qū)負責人分析,出現(xiàn)霉變只有兩個可能:一個是在和面時,水和面的配比出了差錯,“水多就容易發(fā)霉,但是我們一天生產十幾條同款方包,只有徐小姐一個人投訴,基本可以排除這個可能”。另外一種可能就是在裝包過程中,“為了加快生產進度,可能面包沒完全冷卻就進入塑料袋保存,就會捂出來‘霉’”。
唐硯華坦承,該超市5月1日才更換新的面包供貨商,存在其對生產流程標準還不熟悉的可能。
昨日晚間,徐小姐接受店方解釋及“退一倍補十倍”的補償。文化路工商所副所長張凱透露,工商部門將繼續(xù)做進一步的立案調查,并對該超市做出相應行政處理。
PPZHAN小編簡評:俗話說,欲速則不達。在商品生產過程中一定要嚴格遵守操作流程。否則,盲目追求生產速度,后可能出現(xiàn)生產效率上去了,生產質量卻下降了。被消費者投訴,還被*處罰,真是得不償失啊。
“5月6日下午8時29分、全麥吐司面包。”在鄭州市金水區(qū)某超市,徐小姐提供的購物小票上清楚地顯示了購買時間和物品。徐小姐說:“我昨晚還特地看了下生產日期,吐司水分少不易壞,這兩天溫度不高,怎么也想不到第二天打開就是發(fā)霉的。”
氣憤之余,徐小姐將面包發(fā)霉的照片發(fā)到了微博上,一時“求維權”、“求關注”的聲音不斷。
昨日超市現(xiàn)場,徐小姐也帶來了發(fā)霉面包。隔著包裝袋,記者看到明顯的霉斑,取出幾片面包,上面有大面積白色、綠色霉斑。徐小姐說:“今天早上外圍的霉點還不明顯,現(xiàn)在明顯擴大了。”
記者了解到,該超市生鮮區(qū)有明確規(guī)定,面包類產品需當日生產售賣,沒有售賣出的面包要做銷毀處理。該超市店長唐硯華表示,該店一直是上午制作,下午售賣,一般當日面包會在晚上9時之前售賣完畢。
徐小姐表示,她就怕是“返包換簽”。該超市河南區(qū)副總經理王尚武表示,可調出前一天5月5日的貨架售賣情況監(jiān)控,“頭一天賣完了,第二天就沒有‘返包’的可能”。在工商部門的監(jiān)督下,售賣貨架上方的監(jiān)控顯示,該款面包于5月5日晚9時20分已經,余貨銷毀記錄中查明也沒有記載。由此可證明該面包并非“返包換簽”。
那面包為什么會發(fā)霉呢?該超市生鮮區(qū)負責人分析,出現(xiàn)霉變只有兩個可能:一個是在和面時,水和面的配比出了差錯,“水多就容易發(fā)霉,但是我們一天生產十幾條同款方包,只有徐小姐一個人投訴,基本可以排除這個可能”。另外一種可能就是在裝包過程中,“為了加快生產進度,可能面包沒完全冷卻就進入塑料袋保存,就會捂出來‘霉’”。
唐硯華坦承,該超市5月1日才更換新的面包供貨商,存在其對生產流程標準還不熟悉的可能。
昨日晚間,徐小姐接受店方解釋及“退一倍補十倍”的補償。文化路工商所副所長張凱透露,工商部門將繼續(xù)做進一步的立案調查,并對該超市做出相應行政處理。
PPZHAN小編簡評:俗話說,欲速則不達。在商品生產過程中一定要嚴格遵守操作流程。否則,盲目追求生產速度,后可能出現(xiàn)生產效率上去了,生產質量卻下降了。被消費者投訴,還被*處罰,真是得不償失啊。
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