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*認(rèn)定京東等電商大戰(zhàn)存欺詐

2012-09-06 10:14:22騰訊科技閱讀量:1590 我要評(píng)論


  北京時(shí)間9月5日消息,據(jù)央視《新聞聯(lián)播》報(bào)道,國(guó)家*價(jià)格監(jiān)督檢查和反壟斷局對(duì)蘇寧易購(gòu)、京東商城、國(guó)美電器等發(fā)起的電商價(jià)格戰(zhàn)調(diào)查后得出結(jié)論,認(rèn)定電商大戰(zhàn)存在價(jià)格欺詐,并曝光價(jià)格欺詐的三條“罪狀”。
  
  *價(jià)監(jiān)局市場(chǎng)監(jiān)督處處長(zhǎng)陳達(dá)介紹,電商價(jià)格欺詐主要體現(xiàn)在以下三方面:
  
  1、促銷(xiāo)價(jià)高于原價(jià)
  
  2、未完全履行價(jià)格承諾
  
  3、電商企業(yè)拿自己*的商品參加比價(jià)活動(dòng)
  
  據(jù)央視報(bào)道,主管部門(mén)已約談相關(guān)企業(yè),相關(guān)企業(yè)也已經(jīng)開(kāi)始自查自糾活動(dòng)。
  
  在央視報(bào)道之后,京東商城官方微博發(fā)布了致歉聲明,全文如下:
  
  致歉聲明
  
  近期,京東商城接受了國(guó)家*價(jià)格監(jiān)督檢查和反壟斷局針對(duì)815促銷(xiāo)的調(diào)查,同時(shí)京東商城自身也對(duì)8月中旬開(kāi)展的大家電促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)和反思,雖然我們投入了大量的促銷(xiāo)資源,做到了在促銷(xiāo)期間大家電品類(lèi)整體為負(fù)毛利率經(jīng)營(yíng)以回饋消費(fèi)者,但發(fā)現(xiàn)仍有少部分大家電商品沒(méi)有實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者零毛利的承諾;且由于技術(shù)和操作難度及價(jià)格的實(shí)時(shí)波動(dòng)性,也無(wú)法實(shí)現(xiàn)所有大家電產(chǎn)品在同一時(shí)點(diǎn)全部比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低的承諾。
  
  京東商城對(duì)上述未完全履行對(duì)消費(fèi)者承諾的行為深表歉意。我們將以此為戒,深刻反省,公司已經(jīng)在政府相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下制定了整改方案以完善運(yùn)營(yíng)管理,我們將認(rèn)真遵守國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī),以終確保切實(shí)履行對(duì)消費(fèi)者的各項(xiàng)承諾。京東商城在此對(duì)廣大媒體、執(zhí)法部門(mén)和消費(fèi)者對(duì)我公司的監(jiān)督和批評(píng)表示感謝,尤其感謝消費(fèi)者一直以來(lái)的支持和厚愛(ài)。我們將一如既往地堅(jiān)持“以客戶為先”的理念,繼續(xù)為廣大消費(fèi)者提供、低價(jià)的商品和更的網(wǎng)購(gòu)服務(wù)。
  
  京東商城
  
  二〇一二年九月五日
  
  隨后,蘇寧方面也對(duì)此作出回應(yīng),稱會(huì)積極配合*調(diào)研,但對(duì)“價(jià)格欺詐”之說(shuō)并不接受,蘇寧回應(yīng)中稱:“嚴(yán)格履行了雙倍補(bǔ)差等促銷(xiāo)承諾,一貫注重對(duì)消費(fèi)者承諾的履行。”
  
  蘇寧關(guān)于*相關(guān)電商價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查的回復(fù)
  
  1、國(guó)家相關(guān)部門(mén)介入價(jià)格調(diào)查很有必要,有利于規(guī)范企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)健康發(fā)展環(huán)境營(yíng)造。
  
  2、蘇寧積極配合了國(guó)家*的調(diào)研,總體來(lái)看,蘇寧嚴(yán)格履行了雙倍補(bǔ)差等促銷(xiāo)承諾。
  
  3、客觀上,在促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中存在一些管理上的瑕疵,我們會(huì)根據(jù)相關(guān)要求積極整改。
  
  4、蘇寧一貫堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng),以誠(chéng)信為本,注重對(duì)消費(fèi)者承諾的履行,會(huì)繼續(xù)努力推動(dòng)行業(yè)的健康發(fā)展。
  
  此外,央視還報(bào)道稱一淘網(wǎng)在電商大戰(zhàn)中的部分?jǐn)?shù)據(jù)失實(shí)。
  
  *9月5日表示,一淘網(wǎng)在不久前的電商大戰(zhàn)中主動(dòng)搜集3家電商的價(jià)格進(jìn)行比對(duì),但在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一淘網(wǎng)向社會(huì)公布的一些數(shù)據(jù)存在失實(shí)問(wèn)題,其中重要的是,一淘網(wǎng)顯示電商先提價(jià)再降價(jià),但經(jīng)*調(diào)查,這種行為基本沒(méi)有。
  
  *調(diào)查顯示,京東、蘇寧和國(guó)美的電商促銷(xiāo)涉嫌價(jià)格欺詐
  
  京東商城、蘇寧易購(gòu)和國(guó)美電器攪動(dòng)的“電商促銷(xiāo)大戰(zhàn)”原來(lái)是鬧劇一場(chǎng)。
  
  針對(duì)“8·15”電商價(jià)格大戰(zhàn),國(guó)家*價(jià)格監(jiān)督檢查與反壟斷局有關(guān)人士昨天表示,初步查明上述三方及其旗下網(wǎng)上商城涉嫌價(jià)格欺詐。
  
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