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劉寧俊:實施知識管理 打造知識型印刷企業(yè)

2012-08-03 14:23:01中國印刷閱讀量:1924 我要評論


  【ppzhan摘要】隨著知識經(jīng)濟時代的到來,對知識的管理更是社會經(jīng)濟發(fā)展的主要驅(qū)動力和提高組織競爭力的重要手段,知識和信息正在取代資本和能源成為主要的資源。當(dāng)前,數(shù)字媒體、電子圖書、互聯(lián)網(wǎng)和社會關(guān)系的變革對印刷業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響,消費者日益增強的環(huán)保意識也對印刷行業(yè)提出了新的要求。我國印刷業(yè)正面臨全面轉(zhuǎn)型升級階段,運用知識管理,打造知識型企業(yè),是振興印刷業(yè)的關(guān)鍵。
  
  隨著知識經(jīng)濟時代的到來,對知識的管理更是社會經(jīng)濟發(fā)展的主要驅(qū)動力和提高組織競爭力的重要手段,知識和信息正在取代資本和能源成為主要的資源。
  
  隨著知識經(jīng)濟時代的到來,對知識的管理更是社會經(jīng)濟發(fā)展的主要驅(qū)動力和提高組織競爭力的重要手段,知識和信息正在取代資本和能源成為主要的資源。當(dāng)前,數(shù)字媒體、電子圖書、互聯(lián)網(wǎng)和社會關(guān)系的變革對印刷業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響,消費者日益增強的環(huán)保意識也對印刷行業(yè)提出了新的要求。我國印刷業(yè)正面臨全面轉(zhuǎn)型升級階段,運用知識管理,打造知識型企業(yè),是振興印刷業(yè)的關(guān)鍵。
  
  什么是知識管理
  
  知識管理作為一門系統(tǒng)的學(xué)科是上世紀90年代在美國形成的。它是伴隨著知識經(jīng)濟而產(chǎn)生的一個名詞。所謂知識,是指經(jīng)過加工的、能夠?qū)M織、個人、事物產(chǎn)生改變的信息。而企業(yè)知識是根據(jù)各企業(yè)的特定環(huán)境,在解決各種業(yè)務(wù)問題的過程中的經(jīng)驗和技能。知識管理就是一種通過掌握、捕捉、共享和使用企業(yè)的知識資產(chǎn),進行評估和利用,以此強化組織力量的經(jīng)營活動,是一種對知識的組織和再組織,通過在大量的信息中進行知識挖掘,對人的顯性和隱性知識進行管理。
  
  知識管理是企業(yè)管理發(fā)展的自然產(chǎn)物。知識管理出現(xiàn)的背景可以歸納為兩個主要的因素:一方面是客觀環(huán)境的影響。如知識經(jīng)濟的到來、經(jīng)濟化以及技術(shù)的飛速發(fā)展;另一方面是客觀環(huán)境的變化使得組織機構(gòu)(目前著重在企業(yè))面臨著巨大的挑戰(zhàn)。知識管理具有以下特征:強調(diào)信息向知識價值增值的過程;既重視知識增值的技術(shù)實現(xiàn)手段,又關(guān)注人的信息習(xí)慣與素養(yǎng);承認知識管理不同于信息管理,也不同于人力資源管理,三者之間又互相聯(lián)系;知識管理必須建立在信息技術(shù)條件基礎(chǔ)上。
  
  知識管理從興起發(fā)展到今天的高度并且成為社會和企業(yè)管理的主旋律,說明了社會和企業(yè)發(fā)展的原動力從體力、資源、技術(shù)、信息已經(jīng)轉(zhuǎn)移到現(xiàn)在的以知識為基礎(chǔ)。當(dāng)今社會的主要競爭已經(jīng)從原來的技術(shù)和人才的競爭轉(zhuǎn)向知識的競爭。技術(shù)會落后,人才會流失,但擁有的知識管理制度和文化,就可以促進技術(shù)的創(chuàng)新,提高企業(yè)的素質(zhì)。所以說,知識管理的思想直接來源于社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求,或者說直接來源于知識經(jīng)濟時代對管理方式與方法所提出的變革要求。
  
  充分認識印刷企業(yè)實施知識管理的必要性
  
  據(jù)美國一家顧問公司的研究報告指出,企業(yè)導(dǎo)入知識管理后所獲得的具體效益分別是:可以協(xié)助企業(yè)做出更佳的決策(71%),可以對顧客的掌握度更高(64%),可以協(xié)助企業(yè)降低成本(57%),可以協(xié)助企業(yè)增加利潤(52%)。為此,新一輪的管理變革浪潮正席卷。實施知識管理對于指導(dǎo)我國的印刷企業(yè)改革,幫助印刷企業(yè)走出目前的困境,有著極其特殊的意義。
  
  人類物質(zhì)文明的高低,取決于社會對知識的重視程度。我國發(fā)明雕版技術(shù)比歐洲早700年,發(fā)明活字印刷技術(shù)比德國早400年。但到了近代,我國卻反而落后于這些國家。
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