【ppzhan摘要】IDC新發(fā)布的打印管理服務(wù)報(bào)告顯示，基于2011年的年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，利盟在打印管理服務(wù)(MPS)市場(chǎng)中繼續(xù)保持地位。利盟推出的MPS項(xiàng)目使文檔業(yè)務(wù)突破了設(shè)備管理的范疇并從而進(jìn)入業(yè)務(wù)流程改進(jìn)領(lǐng)域。利盟的戰(zhàn)略和能力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了平均值，市場(chǎng)銷售能力尤其突出。另外，利盟在直接客戶業(yè)務(wù)和后臺(tái)支持業(yè)務(wù)方面也擁有*的業(yè)務(wù)流程經(jīng)驗(yàn)。MPS項(xiàng)目有超過50%的內(nèi)容都涉及一定精密度的業(yè)務(wù)流程解決方案。
　　
　　IDC新發(fā)布的打印管理服務(wù)報(bào)告顯示，基于2011年的年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，利盟在打印管理服務(wù)(MPS)市場(chǎng)中繼續(xù)保持地位。
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)，是IT業(yè)研究調(diào)查報(bào)告的供應(yīng)商。此份IDCMarketScape報(bào)告的發(fā)布是基于對(duì)11家涵蓋眾多業(yè)務(wù)種類的文印供應(yīng)商進(jìn)行的深入數(shù)據(jù)分析。能夠看到，利盟推出的MPS項(xiàng)目使文檔業(yè)務(wù)突破了設(shè)備管理的范疇并從而進(jìn)入業(yè)務(wù)流程改進(jìn)領(lǐng)域。利盟的戰(zhàn)略和能力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了平均值，市場(chǎng)銷售能力尤其突出。另外，利盟在直接客戶業(yè)務(wù)和后臺(tái)支持業(yè)務(wù)方面也擁有*的業(yè)務(wù)流程經(jīng)驗(yàn)。MPS項(xiàng)目有超過50%的內(nèi)容都涉及一定精密度的業(yè)務(wù)流程解決方案。
　　
　　一致性開創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)
　　
　　IDC認(rèn)可利盟已經(jīng)*建立的MPS項(xiàng)目，利用文檔管理改造了業(yè)務(wù)流程，而不僅僅是設(shè)備管理。同時(shí)強(qiáng)調(diào)了利盟新優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在，即一致性。利盟公司研發(fā)了一套一致性系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括指標(biāo)考核、資產(chǎn)管理、技術(shù)支持中心、調(diào)度物流業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理。賬戶計(jì)劃包括銷售資源和運(yùn)營(yíng)資源。從而使得利盟在一致性這個(gè)領(lǐng)域取得了更為突出的成績(jī)。
　　
　　“對(duì)于我和我們的客戶來(lái)說(shuō)，利盟的MPS項(xiàng)目、業(yè)務(wù)改造流程和解決方案得到進(jìn)一步的認(rèn)可并不意外，利盟在MPS上的多年來(lái)一直是廣為人知的。“利盟副總裁兼總經(jīng)理JohnCrandall這樣說(shuō)道，”我們的高增長(zhǎng)率、500強(qiáng)和“財(cái)富500”強(qiáng)公司中的MPS簽約客戶，以及多年來(lái)大于90%的MPS續(xù)約率都是利盟MPS*力和執(zhí)行力的重要證明。利盟的價(jià)值主張就是與各地的大客戶一起獲得強(qiáng)烈而清晰的共鳴。“
　　
　　核心技術(shù)力成就差異化
　　
　　利盟的核心技術(shù)所有權(quán)成就了它的關(guān)鍵差異點(diǎn)。利盟擁有多個(gè)行業(yè)、軟件領(lǐng)域和硬件領(lǐng)域的核心技術(shù)，以及公司*的打印出版和文件記錄方面的技術(shù)。利盟客戶的優(yōu)勢(shì)是可以更迅捷地獲得集成定制解決方案。此份IDCMarketScape報(bào)告的作者HollyMuscolino在接受路透社的采訪時(shí)說(shuō)道，“研究中鑒定出的戰(zhàn)略成功關(guān)鍵因素就是業(yè)務(wù)流程和垂直技術(shù)制作出了技術(shù)和服務(wù)的佳組合，以滿足客戶的實(shí)際需求。利盟已經(jīng)證明了自己在開發(fā)復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程解決方案上的能力。”
　　
　　2010年，利盟收購(gòu)了PerceptiveSoftware。PerceptiveSoftware是一家企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)供應(yīng)商，在超過30多個(gè)國(guó)家里為用戶提供企業(yè)內(nèi)容管理軟件和解決方案，在高等教育、醫(yī)療和政府部門方面都有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。目前PerceptiveSoftware在利盟內(nèi)單獨(dú)運(yùn)營(yíng)軟件業(yè)務(wù)，利盟也正在為Perceptive積極融入MPS項(xiàng)目尋求解決方案。
　　
　　盡管利盟MPS項(xiàng)目的首要目標(biāo)是直接銷售，但該項(xiàng)目同時(shí)針對(duì)渠道合作伙伴提供專門銷售、培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)支持及行政管理支持。利盟制定的分層計(jì)劃可滿足業(yè)務(wù)伙伴的具體業(yè)務(wù)需求。