信息是對一個企業(yè)或?qū)嶓w而言具有重要價值并且可以通過多種媒體傳遞和存在的一種資源。當(dāng)今的社會無疑已發(fā)展成一個信息社會，我們會因為信息的發(fā)達(dá)更快更準(zhǔn)確地做出決策，同時，企業(yè)的很多有用的信息也會很快成為競爭對手可利用的資源，甚至還可能對我們自身產(chǎn)生威脅。同時，隨著企業(yè)以計算機(jī)為主體的信息化建設(shè)的推進(jìn)，企業(yè)對信息管理體系的依賴性非常大，而信息化體系本身的安全性卻受到來自多方面的影響和威脅，因此，企業(yè)有價值的信息已成為一種不容忽視的資產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)對它的安全狀態(tài)進(jìn)行有效的管理。
　　
　　隨著市場競爭的日益激烈，印刷企業(yè)紛紛借助標(biāo)準(zhǔn)完善管理，同時得以順利邁過招標(biāo)項目的門檻。大型印刷企業(yè)已有超過半數(shù)通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，也有很多企業(yè)通過了ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證和OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。近年來，信息安全管理系列標(biāo)準(zhǔn)迅速被接受和認(rèn)可，成為世界各國各種類型、各種規(guī)模的組織解決信息安全問題的一個有效方法，也為擺在印刷企業(yè)面前的解決信息安全風(fēng)險的難題提供了有力的幫助。
　　
　　一、標(biāo)準(zhǔn)ISO27001：2005信息安全管理體系要求
　　
　　ISO/IEC27000系列標(biāo)準(zhǔn)包括下列標(biāo)準(zhǔn)：ISO/IEC27001（信息技術(shù)安全技術(shù)信息安全管理體系-要求），ISO/IEC27002（信息技術(shù)安全技術(shù)信息安全管理實踐用規(guī)則），ISO/IEC27003（信息安全管理體系實施指南），ISO/IEC27004（信息安全管理-測量），ISO/IEC27005（信息安全風(fēng)險管理），ISO/IEC27006（信息安全管理體系審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求）。目前正式發(fā)布的有三個，即ISO/IEC27001、ISO/IEC27002、ISO/IEC27006。
　　
　　ISO/IEC27000系列標(biāo)準(zhǔn)為我們提供了指導(dǎo)性建議，即基于PDCA（規(guī)劃-執(zhí)行-控制改進(jìn)）模型的持續(xù)改進(jìn)的過程模式，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中提出的佳實踐方法，可以形成一套動態(tài)、系統(tǒng)、制度化和以預(yù)防為主的信息安全管理體系（Information Security Management System,簡稱為ISMS）。ISMS是管理體系方法在信息安全領(lǐng)域的運用，它可以從組織整體的角度來識別安全風(fēng)險，通過采取相應(yīng)的安全控制措施（既包括安全技術(shù)措施，也包括安全管理措施），達(dá)到綜合防范、保障信息安全的目標(biāo)。
　　
　　國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T22080-2008《信息技術(shù)安全技術(shù)信息安全管理體系要求》和國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T22081-2008《信息技術(shù)安全技術(shù)信息安全管理實用規(guī)則》于2008年6月19日正式發(fā)布，并于2008年11月1日起實施。它們等同采用了標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC27001:2005和ISO/IEC27002:2005，為國內(nèi)組織建立信息安全管理體系（ISMS）和認(rèn)證機(jī)構(gòu)從事ISMS認(rèn)證提供了一致的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。
　　
　　GB/T22080-2008《信息技術(shù)安全技術(shù)信息安全管理體系要求》《ISO/IEC27001信息安全管理體系-要求》是建立和維持信息安全管理體系的標(biāo)準(zhǔn)。它要求組織通過確定信息安全管理體系范圍、制定信息安全方針、明確管理職責(zé)、以風(fēng)險評估為基礎(chǔ)選擇控制目標(biāo)與控制方式等活動建立信息安全管理體系。
　　
　　信息安全即信息的保密性、完整性、可用性以及其它屬性的保持和維護(hù)。保密性指保證信息僅為那些被授權(quán)使用的人獲??；完整性指保護(hù)信息及其處理方法的準(zhǔn)確性和完整性；可用性是指保證被授權(quán)使用人需要時可以獲取信息和使用相關(guān)的資產(chǎn)；其它屬性包括真實性、可檢查性、可靠性、防抵賴性等。而信息的范疇不僅涵蓋了企業(yè)自身的所有信息，也包括客戶、相關(guān)方由于業(yè)務(wù)關(guān)系而由企業(yè)來保存、使用和管理的信息。
　　
　　信息安全管理體系的建立可以強化員工的信息安全意識，提高企業(yè)對關(guān)鍵信息資產(chǎn)的防護(hù)能力；在信息系統(tǒng)受到侵襲時，確保業(yè)務(wù)持續(xù)開展，并將損失降到低程度；企業(yè)較高的信息安全管理會使業(yè)務(wù)伙伴和客戶放心合作。特別是對于安全印務(wù)公司，“安全”是整個業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點，是與其他印刷活動的本質(zhì)區(qū)別，尤其是對于安全屬性中的“保密性”應(yīng)高度重視。企業(yè)從接單開始，到生產(chǎn)作業(yè)，到交付至客戶，每一個環(huán)節(jié)都必須保障業(yè)務(wù)信息和客戶信息以及產(chǎn)品的安全保密，因此，建立完備的信息安全管理體系是開展安全印務(wù)業(yè)務(wù)的基本前提。
　　
　　二、印刷企業(yè)信息安全管理的關(guān)鍵概念和關(guān)鍵要求
　　
　?。ㄒ唬┬畔①Y產(chǎn)的分類：
　　
　　信息資產(chǎn)一般分為以下幾大類：
　　
　　1.軟件：應(yīng)用軟件（如數(shù)據(jù)庫軟件）、操作系統(tǒng)軟件、硬件驅(qū)動程序、開發(fā)工具、軟件防火墻等。
　　
　　2.硬件：主機(jī)、交換機(jī)、路由器、備份存儲設(shè)備、備份磁帶、移動計算設(shè)備（移動硬盤/U盤/光盤）硬件防火墻、網(wǎng)絡(luò)布線等。
　　
　　3.電子數(shù)據(jù)：源代碼、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，各種數(shù)據(jù)資料、系統(tǒng)文檔、運行管理規(guī)程、計劃、報告等。
　　
　　4.實體信息：紙質(zhì)的各種文件、合同、傳真、財務(wù)報告、發(fā)展計劃、證書，以及各類其它材質(zhì)的證書獎牌等。
　　
　　5.辦公設(shè)施：打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電源、空調(diào)、保險柜、文件柜、門禁、消防設(shè)施、照明系統(tǒng)等。
　　
　　6.人員：各級管理人員、安全人員、網(wǎng)管員、系統(tǒng)管理員、業(yè)務(wù)操作人員，第三方人員，臨時雇傭人員等。
　　
　　7.無形資產(chǎn)：如組織的聲譽和形象。
　　
　?。ǘ┬畔①Y產(chǎn)的等級和重要度
　　
　　信息資產(chǎn)的重要度一般分為三個等級，即高、中、低。其劃定和判斷的標(biāo)準(zhǔn)為：
　　
　　高：對這些資產(chǎn)的安全屬性的影響將對公司造成災(zāi)難性的損失，通常其直接或間接的影響范圍波及到整個公司。如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器硬件及操作系統(tǒng)，安全印務(wù)重要產(chǎn)品的菲林、票樣，廢品，工藝流程卡，產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫等。
　　
　　中：對這些資產(chǎn)的保密性、完整性或可用性等安全屬性的影響將對公司造成較重要的損失，通常其影響范圍波及到公司的局部。如電腦客戶端中的客戶信息、產(chǎn)品信息，重要人員的臺式電腦、施工單、移動介質(zhì)等。
　　
　　低：對這些資產(chǎn)的安全屬性的影響將對公司造成一定的損失，通常其影響范圍僅波及到公司的很少部門。如不聯(lián)外網(wǎng)的普通客戶端、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等。
　　
　　（三）信息資產(chǎn)的識別和風(fēng)險評估
　　
　　對信息資產(chǎn)的風(fēng)險評估是對其進(jìn)行管理的重要基礎(chǔ)。風(fēng)險評估前應(yīng)先對信息資產(chǎn)進(jìn)行識別，并形成資產(chǎn)清單，然而對這些資產(chǎn)進(jìn)行風(fēng)險分析和評價，即使用適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險評估工具，識別信息和信息處理設(shè)施的威脅、影響和脆弱點及其安全失效發(fā)生的可能性，由此評估和確認(rèn)安全風(fēng)險大小及等級，形成風(fēng)險評估報告，風(fēng)險評估報告應(yīng)區(qū)別和判斷可接受的風(fēng)險和不可接受的風(fēng)險。
　　
　　是否準(zhǔn)確、正確地對信息資產(chǎn)進(jìn)行識別、評估是信息安全管理的重要基礎(chǔ)，它為信息安全管理的后續(xù)工作提供方向和依據(jù)，因為后續(xù)工作的優(yōu)先等級和關(guān)注程度都是由信息安全風(fēng)險決定的，而且安全控制措施的效果也必須通過對剩余風(fēng)險的評估來衡量。
　　
　?。ㄋ模┬畔①Y產(chǎn)的風(fēng)險處置
　　
　　通過風(fēng)險評估識別出信息資產(chǎn)的風(fēng)險大小后，即應(yīng)通過制定信息安全方針，選擇適當(dāng)?shù)目刂颇繕?biāo)與控制方式使風(fēng)險得到避免、轉(zhuǎn)移或降至一個可被接受的水平。風(fēng)險等級高的，一定要采取有針對性的計劃措施。風(fēng)險等級中的，應(yīng)當(dāng)有糾正行動，必須在一個合理的時間段內(nèi)制定有關(guān)計劃來實施這些行動。風(fēng)險等級低的，管理層可以根據(jù)具體情況確定是否需要采取糾正行動，或者接受風(fēng)險。根據(jù)風(fēng)險評估報告，針對不可接受的風(fēng)險，從ISO/IEC27001:2005附錄A中選擇適當(dāng)?shù)目刂颇繕?biāo)和控制措施，制定風(fēng)險處理計劃。
　　
　?。ㄎ澹┛刂颇繕?biāo)和控制措施
　　
　　ISO/IEC27001：2005標(biāo)準(zhǔn)附錄A中列出的控制目標(biāo)與控制措施直接引用了ISO/IEC27002:2005第5章到15章，它已包含了廣泛通用的控制目標(biāo)和控制措施列表，具體為A.5安全策略、A.6信息安全組織、A.7資產(chǎn)管理、A.8人力資源安全、A.9物理與環(huán)境安全、A.10通訊及操作管理、A.11訪問控制、A.12信息系統(tǒng)的獲取、開發(fā)和維護(hù)、A.13信息安全事故管理、A.14業(yè)務(wù)連續(xù)性管理、A.15符合性。其中16章每一章都有明確的控制目標(biāo)，并細(xì)分為133小項，提出了控制措施。企業(yè)應(yīng)按照133項控制項目和控制措施實施管理，使各項措施都處于有效控制狀態(tài)。
　　
　?。┻m用性聲明（SOA文件）
　　
　　適用性聲明是ISO/IEC27001：2005中的重要概念和重要文件，是企業(yè)對經(jīng)過風(fēng)險評估和風(fēng)險處置過程所識別的適用于自己的控制目標(biāo)和控制措施的評述，相當(dāng)于一個控制目標(biāo)與控制方式清單，其中應(yīng)闡述選擇和不選擇的理由，并標(biāo)明涉及的文件，企業(yè)編寫SOA文件時應(yīng)直接選擇但不限于附錄A的全部列表內(nèi)容。例如A.7.1.1資產(chǎn)清單，對應(yīng)的控制措施為“應(yīng)清楚識別所有的資產(chǎn)，編制并保持所有重要資產(chǎn)清單”，對應(yīng)該就項要求，應(yīng)當(dāng)必需選擇用并列出資產(chǎn)清單；再如A.10.9.1電子商務(wù)，一般印刷企業(yè)不使用電子商務(wù)，此項就可不必選擇用。
　　
　?。ㄆ撸㊣SO/IEC27001：2005與其它管理體系的兼容性
　　
　　ISO/IEC27001：2005附錄C列示了幾個體系要求的對應(yīng)關(guān)系，從中可以看出，ISO/IEC27001：2005與ISO9001：2000質(zhì)量管理體系、ISO14001：2004環(huán)境管理體系是協(xié)調(diào)一致的，它們相互支持，并可進(jìn)行整合實施和運行。
　　
　　本文并未闡述建立一個信息安全管理體系的過程，而是介紹本了信息安全管理中的一些關(guān)鍵概念和關(guān)鍵要求，明確了這些關(guān)鍵要概念和要求，才可以科學(xué)地、主動地建立ISMS，系統(tǒng)有效地保護(hù)企業(yè)信息資產(chǎn)的安全。特別要說明的是，信息安全管理對于印刷企業(yè)是比較新的概念，實踐經(jīng)驗也比較少，因此本文難免會有一些紕漏，敬請批示指正。